宿の現場から考える
予約・企画・広報・公式サイト運営・PMS導入などの実務経験をもとに、担当者の負担まで見据えて設計します。
OUR MISSION
集客の答えは、
広告や値下げだけではありません。
魅力が伝わる公式サイト、OTAごとの販売戦略、適切な価格、無理なく続けられる業務設計。そのすべてがつながって、はじめて宿の収益になります。
限りある人材がお客様へのおもてなしに集中できるよう、外部のWEB担当者として考え、提案し、実務まで動かします。
WHY SHUKYAKU LABO
宿泊施設の現場とWEB販売の両方を経験しているから、机上の理想論ではなく、実行できる打ち手をご提案します。
予約・企画・広報・公式サイト運営・PMS導入などの実務経験をもとに、担当者の負担まで見据えて設計します。
稼働率だけを追わず、価格、客室構成、販売チャネル、直販比率を横断して収益を残す戦略を組み立てます。
レポートを提出して終わりではなく、OTA登録、ページ更新、写真選定、システム設定など必要な実務まで伴走します。
公式サイトからの予約を増やしたい
→OTAの管理やプラン作成まで手が回らない
→売上はあるのに利益が残りにくい
→WEB集客を任せられる担当者がいない
→予約・在庫・顧客管理を効率化したい
→SERVICES
スポット作業から継続的なコンサルティングまで、施設の規模・体制・課題に合わせて組み合わせます。
HOTEL & RYOKAN
WEB STRATEGIST
SHUKYAKU LABO
商店街のIT支援、温泉旅館での企画・予約・広報・WEB販売、宿泊施設専門コンサルティング会社での経験を経て、2023年に集客ラボを開業しました。
売上をつくることと、現場が無理なく続けられること。その両方を大切に、ホテル・旅館の皆様に最も近い外部パートナーを目指しています。
集客ラボについて ↗RECRUIT
地域や場所にとらわれず、ホテル・旅館の課題に向き合う仲間を募集しています。専門性を活かしながら、お客様の現場に寄り添える方と働きたいと考えています。
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課題が整理できていなくても構いません。ご検討中のサービスや現在のお困りごとをお聞かせください。