株式会社Helteの顧問に就任 －現場の「人手不足」に、新しい解を－
いつもお世話になっている皆さまへご報告です。
このたび、日本語学習・国際交流サービス「Sail」を展開する株式会社Helte（ヘルテ）の顧問に就任いたしました。
私がメインで伴走するのは、ホテル・旅館特化の外国人材マッチングサービス「世話カツ」の領域です。
これまで多くの宿泊施設さまでWEB集客や稼働率改善のサポートをしてきましたが、どこへ行っても最後に行き着く悩みは、やはり「人」の問題でした。
「予約は取れる。でも、受けるスタッフがいない」
「採用しても、すぐに辞めてしまう」
そんな現場の切実な声を耳にするたび、一過性の穴埋めではない、根本的な解決策の必要性を痛感していました。
今回、Helte社の「世話カツ」に携わろうと決めた理由は、彼らが単なる「人材紹介」ではなく、日本文化を愛し、高い日本語能力（N1・N2クラス）を持つ人材を、”定着”させることに本気だったからです。
実績として「離職率3％以下」という数字を聞いたとき、これは私のクライアント様が抱える「現場の疲弊」を救う一助になると確信しました。
今後は、集客アドバイザーとしての視点に「人材・組織」という軸を加え、より多角的にホテル経営をサポートしていきます。
「採用して終わり」にしない。 現場に根づき、共に成長していけるチームづくりを、Helteのメンバーと一緒に目指していければと思います。
今後のブログでも、外国人材の活用や現場でのリアルな事例を発信していきますので、ぜひチェックしていただけると嬉しいです！
引き続き、よろしくお願いいたします。
▼株式会社Helte
https://helte.jp/
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